Доставка

Для интернет-магазина цветов вопрос доставки является одним из самых важных. Что может быть хуже цветов, доставленных с опозданием, когда торжество уже прошло, поздравительные речи отгремели, а важный для вас человек так и не получил свой букет?

Мало что. Мы понимаем это. Значительную часть ресурсов мы тратим на организацию собственной инфраструктуры для удобной и своевременной оплаты и доставки.

Мы делаем все, чтобы доставка и оплата наших продуктов происходила вовремя, с комфортом и без лишних трудностей. Ведь цветы — это живые эмоции, и важно, чтобы доступ к ним был прост, понятен и удобен.

Любая доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется БЕСПЛАТНО. Вам остается только указать точный адрес.
Если букет вручается другому человеку и Вы не знаете точный адрес, то мы уточним его у получателя в день доставки, согласуем удобное время и сообщим вам.

Доставка за пределы МКАД рассчитывается по принципу 100 руб. за 1 км.

Пример расчета стоимости доставки

Адрес доставки находится в 5 км от МКАД, следовательно стоимость доставки составит 5 * 100 = 500 руб.

Сроки доставки

Наша курьерская служба может доставить Вам букет с 9:00 до 23:00, и готова осуществить доставку через 3 часа с момента оформления заказа.
Рядом с каждым букетом всегда указано минимальное время, необходимое для его сборки и доставки.

Пример расчета сроков доставки

Если Вы оформили заказ в 12:00 ближайшая доставка будет доступна с 15:00 до 15:30.
Если в комментарии к заказу указано, что нужна быстрая доставка, мы постараемся сделать все возможное, чтобы доставить букет быстрее чем через 3 часа.

Доставка к точному времени

Оформить такую доставку очень просто. Укажите это пожелание в комментарии к заказу.
Доставка к точному времени рассчитывается отдельно и увеличивает общую стоимость заказа на 500 руб.

Пример расчета доставки к точному времени

Адрес доставки находится в пределах МКАД. Следовательно сама доставка будет бесплатной + 500 руб. за доставку к точному времени.

Бесконтактная доставка

При бесконтактной доставке курьер не заходит в дом или квартиру, а оставляет заказ у двери. Таким образом вы избежите ненужных контактов. Данная услуга доступно только при оплате онлайн.

Как заказать бесконтактную доставку?

• При оформлении заказа отметьте галочкой "оформить бесконтактную доставку".
• У водителей в приложении появится пометка «бесконтактная доставка».
• Перед выездом курьер вам позвонит, подтвердит адрес.
• После прибытия он сфотографирует заказ, позвонит Вам в дверь или по телефону, сообщит, что букет ждет Вас за дверью, и уедет.

ВАЖНО!!!
1. По умолчанию цветы могут быть доставлены не ранее чем через 3 часа с момента оформления заказа.

2. Доставка в интервале с 17:00 до 21:00 может осуществляться с задержкой в связи с повышенной загруженностью дорог. Несмотря на это наши курьеры постараются сделать все возможное, чтобы доставить Ваши цветы вовремя.

3. Доставка в диапазоне с 20:00 до 23:00 осуществляется по 50% предоплате.

4. Доставка за пределы МКАД осуществляется по 50% предоплате.

4. Все заказы поступившие в нерабочее время (с 20:00 до 9:00) обрабатываются утром следующего дня.

5. Возможна курьерская доставка по всей России.

Мы продаем превосходные розы самым разным клиентам. К каждому мы ищем индивидуальный подход. Неизменным остается только одно – наш ответственный подход к вопросам доставки и оплаты продукции.

Очевидно, что вопрос доставки в работе цветочного интернет-магазина является важным и одним из самых приоритетных. Цветы – капризные создания, и не терпят нерасторопности. Кроме того, цветы хороши к определенному поводу, и неудачная доставка может свести на нет весь смысл заказа. Мы хорошо понимаем это и постоянно работаем над логистикой заказов – как оптовых, так и розничных.

Мы тщательно продумываем способы доставки и оплаты и стараемся, чтобы эти процессы происходили максимально комфортно для наших клиентов.